Călătoriți cu noi cele mai bune preturi si in: orice direcție
Moldova
  • Ру
  • Ro
  • Ua
  • Туроператоры приостановили выплаты по несостоявшимся турам

    Туроператор ANEX Tour сообщил своим партнерам о временной приостановке выплат по аннулированным турам. Об этом Profi.Travel 19 марта рассказала замгендиректора туроператора Яна Муромова.



    По ее словам, компания приняла такое решение в связи с изменением внутренней политики компании, которая направлена на «недопущение того, чтобы туристический рынок рухнул»:



    «Никаких ФПР больше нет. Деньги временно не возвращаем, но они остаются доступными для туриста и могут быть в полном объеме использованы в счет будущих поездок. Зато люди могут быть уверены, что эти деньги не пропадут, и никаких штрафов и ФПР к ним применено не будет. Это связано в том числе с тем, что отели и принимающие компании вернули деньги за отмененные туры. Кроме того, все свободные деньги сейчас идут на то, чтобы эвакуировать людей, платить людям зарплату и сохранить рабочие места», — отметила Муромова, добавив, что ни один туроператор сейчас денежные средства туристам не возвращает.



    PAC GROUP также объявил о переносе исполнения обязательств на другой период путем выдачи депозитных ваучеров с зафиксированным на день оплаты курсом, что позволит туристам получить выгоду в размере не менее 20% от стоимости тура. Его можно будет использовать на любой будущий тур в течение всего текущего 2020 года и до конца 2021 года, допускается замена туристов. Возврат средств за билеты на регулярных рейсах будет производиться согласно правилам авиакомпании.



    В компании отмечают, что в этом решении они отражают позицию Ростуризма, который официально рекомендовал туристам в сложившейся ситуации рассмотреть возможность замены направления путешествия на альтернативное, перенести сроки путешествия или найти иное решение ситуации.



    «Угроза безопасности туристов возникла исключительно в связи с форс-мажорной ситуацией (пандемией), за которую Туроператор не может нести ответственность. В сложившейся ситуации мы считаем единственно верным и разумным решением сохранить обязательства перед туристами и оказать услуги после нормализации ситуации в мире. Мы подтверждаем исполнение обязательств по оказанию услуг после окончания форс-мажорных обстоятельств, так как действия непреодолимой силы носят временный характер и не освобождают стороны от исполнения своих обязательств, а предоставляют отсрочку для их исполнения», — говорится в сообщении туроператора.



    Гендиректор туроператора «Пегас Туристик» Анна Подгорная рассказала, что они возвращают деньги по особым условиям. «Аннуляции на направлениях, где не было запрета на продажу туров, происходят с ФПР. Выплаты остатка производятся в течение 30 дней с даты предполагаемого окончания тура. То есть, если тур заканчивается 17 августа, деньги вернутся туристам 16 сентября», — отметила Подгорная, добавив, что в их компании, как и у других игроков, действует система депозитов, по которой деньги за несостоявшийся тур можно использовать в счет будущих заявок.



    «Это единственный выход для туристов хоть когда-нибудь получить средства. Если сейчас туроператор вернет всем туристам деньги, он обанкротится и тогда никто уже ничего не получит. Ситуация нестандартная, поэтому здесь надо исходить из здравого смысла. Следование букве закона может привести к полной деградации отрасли, и когда все закончится, нужно будет начинать с минус единицы», — прокомментировал решение игроков президент Ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко.
    Data plasarii: 19.03.2020

    Publicitate:

    Calendar de evenimente

    Toate evenimentele

    Реклама

    Менеджер по туризмуот 7 000L
    MGELLAN-TUR
    Кишинев; Молдова,Букурешть 23
    Angajăm curieri, cu cetățenie #EUROPEANĂ, pentru serviciul de curierat DHL ,or.Berlinот 2 400€
    Profir Logistik GmbH
    Берлин; Германия,Neukollnische Allee 14, 12057
    Ищем менеджера по работе с клиентскими чатами.от 400€
    ChatsCrafters
    Киев; Киевская обл.;Украина,Pecherskaya. 25
    Менеджер с продажот 6 000L
    Mavista
    Кишинів; Молдова,Кишинів; Молдова
    Оператор текстового чатаот 400€
    wonareg
    Киев; Киевская обл.;Украина,ул. Почайнинская, 25/49
    Менеджер по Туризмуот 10 000L
    Nelea-Tur SRL
    Кишинев; Молдова,M.Eminescu 41/1
    Менеджер телефонных продаж (call-center)от 500€
    Meed Way
    Кишинев; Молдова,Mihai Viteazul
    Переводчик - оператор чата в дейтинговое агентствоот 500$
    Selected
    Одесса; Одесская обл.;Украина,Украина, Одесса, ул. Ришельевская 11А
    Буфетчик-кассир (бариста-бармен)от 9 000L
    Ресторан Кузина
    Кишинев; Молдова,Московский бульвар 6
    Cautam operator/secretarот 4 500L
    S.R.L. „Parcul de Autobuze şi Taximetre nr.9, din Briceni”
    Бричаны; Молдова,or. Briceni, str. Olimpica 3
    Разнорабочий на бетонный заводот 1 200€
    Comfort LTD Sp. z o.o.
    Гдыня; Гданьск;Польша,aleja Zwycięstwa 250/2
    Все вакансии

    Căutând acum


    Cerere de selecție a unui tur Lasati o solicitare pentru selectarea unui tur individual într-un minut.
    Primiti cele mai bune oferte.